1. Cần chi tiêu bao nhiêu để đạt các cấp độ Member, Silver, Gold, Diamond và Privilege?Để đạt được mỗi cấp độ, khách hàng cần chi tiêu từ:
- Member: dưới 30 triệu VNĐ.
- Silver: từ 30 đến 50 triệu VNĐ.
- Gold: từ 50 đến 90 triệu VNĐ.
- Diamond: từ 90 đến 150 triệu VNĐ.
- Privilege: 300 triệu VNĐ trở lên. 2. Khi nào tôi nhận được phần quà chào mừng hoặc quà nâng hạng?- Voucher chào mừng hoặc quà nâng hạng được trao khi khách hàng đạt cấp độ mới, chi tiết xem tại đây. 3. Voucher của các cấp độ có thể sử dụng vào những dịp nào?- Vui lòng xem chi tiết tại đây 4. Điều kiện áp dụng voucher cho từng cấp độ là gì?- Vui lòng xem chi tiết tại mục Quy chế.
5. Tôi có được hoàn lại voucher hoặc quà nếu không sử dụng hết không?
- Voucher không thể hoàn lại hoặc quy đổi thành tiền mặt nếu không sử dụng hết.
6. Làm thế nào để duy trì cấp độ của tôi mỗi năm?
- Để duy trì cấp độ hiện tại, khách hàng cần đạt mức chi tiêu tối thiểu của cấp độ đó trong năm kế tiếp.
7. Voucher sinh nhật của tôi có giá trị trong bao lâu và sử dụng như thế nào?
- Voucher sinh nhật có giá trị sử dụng trong tháng sinh nhật của khách hàng.
8. Quyền lợi của cấp độ Privilege khác biệt như thế nào so với các cấp độ khác?
- Cấp độ Privilege có nhiều quyền lợi cao cấp nhất, bao gồm quà tặng sinh nhật trị giá 8,500,000 VNĐ, quà tặng các dịp đặc biệt trong năm trị giá 4,000,000 VNĐ, voucher sinh nhật giảm giá 30% và nhiều ưu đãi độc quyền hơn các hạng thành viên khác.
9. Tôi có thể chuyển nhượng voucher của mình cho người khác được không?
- Các voucher chỉ dành cho chủ tài khoản và không thể chuyển nhượng.
10. Voucher giảm giá có được áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác không?
- Voucher giảm giá theo chương trình ThaiTuan Rewards không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác.
11. Tôi có thể kiểm tra số tiền đã chi tiêu để biết mình đang ở cấp độ nào không?
- Đang cập nhật.
12. Voucher của các cấp độ khác nhau có thể kết hợp với nhau không?
- Được áp dụng mỗi lần 01 voucher / đơn hàng.
13. Tôi có thể dùng voucher ở tất cả các cửa hàng không?
- Đang cập nhật.
ThaiTuan Online
